医院职能部门是医院上下连接的纽带，具有承上启下的重要作用，发挥着管理和服务的双重职能。为了促使职能部门在日常繁杂的事务性工作中创新思路，开拓进取，找出医院运行管理的痛点、难点，制定解决方案，中关村医院在2019年初开展职能管理提升计划，经过一年的时间，各位职能科长带着开展情况及提升成效齐聚一堂，进行汇报，包括质量安全事件上报及分析、优质护理工作深化行动、加强内部控制工作、医院物流管理及固定资产管理、年度医院宣传形象更新计划等十一项密切关系医院运行发展的工作内容。例如感控办凭借智慧感控，落实PDCA，提升质量管理项目备受好评，不仅实现了感控工作的信息化管理，更是将平台功能本土化，使临床工作与职能管理达到有效互动。

院长富大鹏对各位职能科长提出了更高的要求，“小步向前亦是落后”，作为医院管理层的负责人，要以永不懈怠的精神，大踏步推进提升职能管理计划的执行，结合工作实际，科学设计项目，将工作落细落小，真正发挥管理的指挥棒作用，借助高水平现代化医院管理手段完成医院康复转型工作，助力医院实现跨越式发展。

作者：李童