10月27日,2019年全国医院擂台赛(县域类)在中关村医院成功举办,来自华北、东北赛区的医院齐聚,围绕提升患者就医体检和提高医疗服务能力展开比拼。22位专家评委为17个案例打分评价,产生华东/东北赛区金奖1名、银奖2名、铜奖3名。国家卫健委、中国科学院、北京市卫健委、海淀区卫健委等部门领导为大会致辞。
“在医疗服务体系当中,不仅‘医疗质量的同质化’是我们的目标,服务体验的同质化也是我们的目标。”国家卫健委医政医管局医疗资源处副处长王斐在上午的致辞中讲到,“比赛虽有输赢,但相信每个参赛医院都会在擂台赛中横向对比,纵向发展,希望每参赛医院都是最终赢家”。
北京市卫健委医政医管处处长张涛表示,擂台赛是一个高质量学习交流的平台,通过这个平台可以梳理典型的改善医疗服务的案例,也能借这个机会总结医疗机构改善医疗服务的经验和做法,扩大改善医疗服务的成果,不断的增强患者的就医体验。
海淀区卫健工委书记甄蕾在致辞中介绍到海淀区卫健委以医药分开医耗联动综合改革为契机,破除以药养医、以耗养医。以医联体为载体加速推进分级诊疗制度建设,以区属医院为重点积极深化现代医院管理制度建设,以基层卫生监督体系为基础,加速实施行业综合监管制度建设,以家庭医生签约为突破口,加大基层卫生服务力度,不断创新服务方式,进一步健全海淀特色服务体系,在推动全区卫生健康事业高质量发展取得新的突破。
中国科学院力学研究所院士白以龙作为“被中关村医院服务与呵护的对象”发表了致辞,他讲到,1960年他来到海淀区并与中关村医院为伴,见证医院的变迁与发展。从20岁的“小萝卜头”变成现在的80岁老头,依旧活蹦乱跳的生活和工作,多亏了医疗界的服务与照护。
作为本次比赛主办方,健康县域传媒总编辑汪言安表示,从今年9月27日开启全国医院擂台赛,如今已经走过西南、中南、华东三个赛区,共有来自全国574家县级医院,1087个案例的参与,这些案例背后都反映了县域医院积极响应国家的号召,投身于改善医疗服务行动大潮。
中关村医院在此次擂台赛中参与“拓展药学服务新领域”及“提高老年护理服务质量”两个主题的案例比拼,展示了医院在老年患者多重用药管理和老年舒适护理中集束化管理方面的做法,其中护理类案例获得最具价值案例奖。同时医院也将此次擂台赛作为一个学习平台,组织医院临床和职能部门进行现场观摩,兄弟医院展示的案例在规范化、体系化、制度化建设上有很多做法值得学习借鉴,引发深入思考,在日常工作中还需将工作做得更加扎实、注重总结、提炼,不断提升基层医院服务能力。
比赛虽已结束,但改善医疗服务、为患者健康不懈努力的心永不止步,中关村医院愿与各位同仁一起为医疗卫生界开拓思维注入活力,为健康中国建设汇聚力量!