【观察点侧记】紧急线上会诊 守护“客人”健康

中关村医院负责的区级集中医学观察点入住的“客人”中有一位备受工作人员关注的黄爷爷。黄爷爷八十多岁，既往有脑梗塞，老年痴呆10年，前列腺肥大5个月，泌尿系感染5个月。入住后，黄爷爷的家属向医疗组反应老人身体有些不适，经查体，其尿道口和导尿管之间出现黄白色脓液分泌物，膀胱区触痛明显。医护人员立刻联络指挥部送来了碘伏、棉签等消毒用品，并交代相关注意事项。家属又拿出一张在国外时医生开具的中医处方请工作人员协助送药。鉴于黄爷爷的身体情况特殊，本着对“客人”高度负责的态度，在各级领导的协助下，以最快速度联系到中医专家，组建了微信会诊群，当天晚上通过微信群进行了线上会诊。经过详细的问诊，专家重新开具了中药处方，工作人员又紧急联系医院药剂科，第二天就将煎好的汤药送到了“客人”手中，叮嘱如有不适随时联络。

这只是观察点工作的一个小小缩影，在工作人员的台账上，记录了每一位需要特殊照顾的“客人”情况。在这里，每一位“客人”都被用心对待，每一个需求都被高度关注。希望每一位“客人”都能够顺利度过医学观察，我们一直为您守护。