中关村医院负责的区级集中医学观察点又更换了一批“守护者”，在常务副院长顾延庆的指挥下，后勤保障科科长王旭带领放射科董馨、心内科杨健、肿瘤科宋卫玲、健康管理中心马姣姣及信息科尹忠玉坚守在这里。

作为海淀区床位最多的观察点，这里的工作人员与疾控及卫生监督所的同仁们一起承担了大量的医学观察工作，随着疫情形势的不断变化，观察点承接的“客人”情况尤为复杂，每类人群的核酸检测要求、解除隔离要求都不尽相同，有来了需要立即取鼻咽拭子的，有第3天、第7天需要进行核酸检测的，有密接人员解除医学观察涉及到次密接人员解除的，工作琐碎而复杂，外围人员花了巨大的精力进行了数据汇总，终于捋顺流程。

除了外围负责沟通协调的人员外，这次的主力军清一色的女“汉子”，可别小瞧她们，干起活来连男同志都自愧不如。刚来的那几天，正赶上电梯坏了，需要终末消毒的房间在6层，但消毒液配制只能在1层清洁区进行。体重不足100斤的小宋二话不说，背上20升装满消毒液的电动喷雾器就向上爬。其余人员紧随其后，穿着全套的防护装备，爬到3层楼已经气喘吁吁、出现缺氧的征兆了，但大家都咬牙坚持着，就这样，这群女“汉子”快速完成了终末消毒工作，保证了后续“客人”的顺利入住。

女“汉子”也有柔情的一面，很多“客人”来的时候对于现状一头雾水，不知道为什么自己需要接受医学观察，有些甚至情绪非常激动。工作人员就耐心的安抚，帮助“客人”一点点回忆生活轨迹。在她们和风细雨般的劝解下，“客人”们都十分配合医学观察，但没有人知道她们自己都在经历着什么，她们中有人的妈妈刚刚做完心脏支架，还未留在身边细心照顾已拿起行李来到观察点开始工作；她们中有人的家属正在准备手术，不能陪伴在亲人身边抚慰，全身心的投入到医学观察工作中。她们用坚毅和温情、用对人民健康极度负责的态度全情付出着。