近期新冠肺炎病毒肆虐，很多人为了避免交叉感染闭门不出。但紧闭的家门挡得住病毒，却挡不住患者深受病痛的困扰。想去医院看病，又怕去医院看病，这可为难坏了。中关村医院脊柱科的病友却足不出户，就能接受专家问诊、答疑解惑等帮助。

中关村医院脊柱科是海淀区重点学科，收治了来自全国各地的颈腰椎疾病患者，热心病友组成了微信病友群，现如今发展成为近千人的两个大群。为了帮助更多的患者及时了解疾病相关知识、帮助不方便的患者会诊，在科主任王文的带领下，医生团队每周六在微信群进行咨询服务，已坚持了近两年的时间，让很多患者受益匪浅。疫情期间，微信群内24小时都有患者寻求帮助。为了帮助大家切实解决疾病困扰，王文主任针对每名患者提出的问题详细解答，为提供影像学资料的患者读片。

腰椎间盘突出症患者李某某家在外地，原本打算过了年到北京找王文主任手术，结果被疫情拦在了家中。心急如焚的他在群里发了大量的核磁检查照片，诉说着自己的痛苦，想来北京但又怕路途中被病毒感染，不来就医腰痛、下肢麻木又让他坐立难安。针对他的情况，王文主任准确的通过核磁结果判定出患者疼痛的部位、性质，耐心讲解病情进展趋势，指导患者在家进行腰部热敷、口服止痛药物，并进行了心理疏导，让患者不出家门就得到了专家的指点，躁动的心也逐渐平复，能够以积极、乐观、平静的心态面对当前形势下的疾病。

针对想来医院诊治的外地患者，护士长韩萍特意书写了《就医指南》发到群里，详细介绍了疫情期间患者住院的注意事项，最大程度降低入院患者的被感染风险，令病友们纷纷点赞。

在疫情肆虐的日子里，所有人尽一切能力阻隔着病毒，却阻隔不断医患间的真情。手机两端是患者的期盼、是医护的奉献，不管是投身抗疫一线还是坚守后方，大家都在用自己的实际行动守卫着人民健康。

作者：韩萍